Allgemeine Stornierungsbedingungen der Austria Gastronomie GmbH

1. Diese Geschäftsbedingungen sind Grundlage von Tischreservierungen für Gruppen ab 5 Personen in unserem Restaurant „Austria“. Etwaige Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen der Textform. 

2. Mit Ihrer Tischreservierung geben Sie die rechtlich bindende Erklärung ab, zum Zeitpunkt der Reservierung mit der angekündigten Personenzahl im Restaurant „Austria“ zu erscheinen und von den auf der Karte angebotenen Speisen und Getränken auszuwählen und zu bestellen. Mit der Tischreservierung wird ein entsprechendes Schuldverhältnis begründet.

3. Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, können Sie die Reservierung bis spätestens 3 Tage  vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren, Stornierungsgebühren werden dann nicht berechnet. Die Absage kann per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse: info@austria-berlin.de, per Telefon: 030 6944440 oder persönlich im Restaurant sowie online über die zur Reservierung genutzte Buchungsplattform erfolgen. 

Falls es uns noch möglich ist, den von Ihnen stornierten Tisch kurzfristig an andere Gäste in mindestens gleicher Anzahl zu vergeben, erheben wir ebenfalls keine Stornierungsgebühren.

4. Sagen Sie Ihre Tischreservierung nicht rechtzeitig gemäß obiger Ziff. 3 ab oder erscheinen Sie an diesem Tag nicht zur reservierten Uhrzeit, können wir einen angemessenen Ersatz für unsere nutzlosen Aufwendungen verlangen. Diese Stornierungsgebühren betragen je angemeldetem Gast 

10 Euro.

5. Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind als mit der vorstehenden Stornierungsgebühr vorgesehen.

6. Verspätetes Eintreffen im Restaurant von bis zu 10 Minuten nach dem vereinbarten Termin wird toleriert und löst keinen Anspruch auf Stornierungsgebühren aus. Im Falle eines verspäteten Eintreffens kontaktieren Sie unser Restaurant bitte rechtzeitig.

7. Für Tischreservierung ab 10 Personen leisten Sie per PayPal an office@austria-berlin.de 

(mit Angabe des Reservierungsnamen – und datum & Personenanzahl)  eine Vorauszahlung. 

Die Höhe der Vorauszahlung entspricht der Höhe der Stornierungsgebühren, die für alle angemeldeten Gäste gemäß Ziff. 4 anfallen würden. Ihre Vorauszahlung wird bei der Bewirtung mit dem von Ihnen zu zahlenden Endpreis für die von Ihnen bestellten Speisen und Getränke verrechnet. Sofern uns gemäß Ziff. 4 ein Anspruch auf Stornierungsgebühren zusteht, wird dieser Betrag mit dem vorausgezahlten Betrag aufgerechnet und der vorausgezahlte Betrag somit von uns einbehalten. 

Sofern Sie die Reservierung gemäß Ziff. 3 rechtzeitig stornieren, buchen wir den vorausgezahlten Betrag zurück.

8. Auslagen für zusätzlich beauftragte Leistungen (z.B. besondere Tischdekorationen etc.) werden von uns gesondert abgerechnet.